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- 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
  게시판 또는 고객센터(T.070-7563-0063) 를 통해 접수해주시면 됩니다.
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 1. 제품을 훼손한 경우 (제품을 확인하기 위해 포장 훼손한 경우는 제외)
 2. 사용 및 시간의 경과로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
 3. 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우


** 하단의 사유는 불량 사유가 될수없으니 구매전 참고부탁드립니다.

1. 모니터사양, 해상도 및 그래픽카드에 따른 제품의 명암/컬러/채도의 차이

2. 공정과정에서 비롯한 상황:
  + 제품의 냄새 (일부 중국산은 본드등의 냄새가 심한편입니다): 통풍잘되는곳에 보관바랍니다
  + 소량의 접착제 노출 및 미세한 스크래치
  + 마감 부분의 실밥 또는 밑단 테두리 부분의 이음새 벌어짐
  + 재단이나 생산자 표시로 인한 초크자국이나 은색&유색선의 자국 (물티슈&드라이열로 지워짐)

3. 발바닥에 닿는 안창이나 아웃솔 등, 일부소재의 변경

4. 안창 미접착:
  사이즈 보완 및 기타의 이유로 안창부분은 완벽하게 접착되어 있지 않습니다.
  손으로 꾹꾹 눌러주시거나 신다보면 체중의 압력으로 자연스럽게 기본 접착이 됩니다.
  완전접착을 원하실경우 접착제로 추가적인 부착을 해주시면 좋습니다

 




5. 사이즈 편차로 인한 불만족:
  제작공장 및 디자인의 형태에 따라 같은 사이즈라도 조금씩 틀립니다.
  맞춤 제작이 아니기에 개개인의 발체형에 따라 오차부분이 생길 수있습니다.
  사이즈 선택부분은 전적으로 고객님 책임이며,
  교환/환불시의 왕복배송비는 고객님 부담입니다.

6. 염색된 소재로 제작된 제품은 물빠짐, 이염등의 현상이 있을 수있습니다
  이는 염착이 덜된 불순물이 탈착되면서 자연스럽게 없어지는 부분이니 참고해주시길 바랍니다.


7. 당사는 발송 전, 상품의 불량 체크 및 상태검수를 하지만 겉으로 보이는 부분의 하자만 확인할 수 있습니다.
  착화했을 시 알수있는 하자부분은 고객님들께서 외출 착화하시기 전에 깨끗한 실내에서 반드시 확인하셔야
  무상 교환&반품이 가능합니다. 이점 꼭 유의해주세요.

주의!!

신발제품은 시착만 하더라도 바닥상태와 아웃솔의 소재에따라  쉽게 훼손 될 수 있습니다.
이는 새제품이라 할지라도  제품의 판매가치가 떨어지기 때문에 반품이 불가합니다.
반드시 깨끗한 실내 (신발을 벗고 다니는 곳) 에서 시착을 해보거나
깨끗한 상태의 두꺼운 용지나 패브릭 위에서 신어보실것을 권유드립니다.

* 현관이나 커피숍/사무실 등은 외부에 해당됩니다.

시착 전, 이점 꼭 유의해주시기바랍니다.
CCTV 검수 영상과 비교, 고객님 부주의로 인한 훼손일 경우
재반송처리됨을 알려드립니다.


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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